ย้ายบ้านแล้วติดตัวWiFi ไว้ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

ที่บ้านติดWiFi บ้านของค่ายแดงไว้ แล้วย้ายบ้าน จะโทรติดต่อของคอลเซ็นเตอร์ศูนย์เท่าไหร่ก็โทรไม่ติดซะที แบบนี้มันสามารถไปแจ้งที่ไหนได้อีกบ้างคะย้ายออกมาแล้วเหลือแค่เอาWiFi ออก แม่ต้องการแค่เอาออกแล้วย้ายไปติดที่บ้านใหม่ค่ะ รึว่าต้องยกเลิกเน็ตไหมคะ🙏🏻🙏🏻