อยากทรายว่า ทำไมทรู ตัดเงินแพกเกจที่ไม่ได้สมัคร ส่วนแพกเกจที่สมัครไว้กลับไม่ตัด

กระทู้คำถาม

truemove truemove H คุ้มครองผู้บริโภค True iService ระบบเติมเงิน (Prepaid)

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะลิก็ตอบไม่รู้เรื่อง

สมาชิกหมายเลข 9263637

{room_name}

อยากทรายว่า ทำไมทรู ตัดเงินแพกเกจที่ไม่ได้สมัคร ส่วนแพกเกจที่สมัครไว้กลับไม่ตัด