เรื่องโดนอายัดบัญชีธนาคารกรุงไทย แย่มากๆๆๆระบบ ธนค

เรื่องมันเป็นอย่างนี้ค่ะ พอดีเราโอนเงิน ไปให้บัญชีแฟนแล้วเราก็โทรไปอายัดบัญชีธนาคารที่ตัวเองใช้อยู่ แต่ธนาคารนั้นเข้าใจผิดไปอายัดบัญชีแฟนที่เราโอนไปคิดว่าเราโดนมิจฉาชีพหลอก จนผ่านมาสองเดือนแล้วบัญชียังไม่สามารถปลดล็อคได้เรื่องมีอยู่ว่าธนาคารกรุงไทยไม่สามารถตรวจเช็คอีเมลที่ทาง 1441 ส่งมาให้ทางธนาคารทั้งทั้งที่ทั้ง 1441 ส่งให้สามรอบแล้วตั้งแต่วันที่ 26 ธันวา2568 6 มกรา 2569 ล่าสุดวันที่3 กุมภา 2569 เราไม่รู้จะโทรยังไงแล้วค่ะโทรทั้ง 1441 โทรทั้งธนาคารกรุงไทย 1441 ก็ยืนยันว่าเค้าส่งอีเมลอายัดบัญชีให้แล้วรอแต่ธนาคารอายัดให้เราอย่างเดียวแต่เราพอเราโทรไปที่ธนาคารธนาคารก็ถามว่า 1441 ส่งมาทาง อีเมลไหนส่งมาที่หน่วยงานไหนแต่ทั้งนี้1441ก็ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนนี้ได้แต่ธนาคารก็จะเอาข้อมูลส่วนนี้เราอยู่ตรงกลางเราไม่รู้จะทำยังไง โทรหาธนาคารเป็น 20 รอบแล้วค่าโทรศัพท์ก็หมดไปเยอะแต่ไม่มีประโยชน์อะไรเลยทำไมโทรหาธนาคารเป็น 20 รอบแล้วค่าโทรศัพท์ก็หมดไปเยอะแต่ไม่มีประโยชน์อะไรเลยทำไมธนาคารถึงไม่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บัญชีบ้าง  งงจังเลยว่าเวลา 1441 ประสานงานส่งอีเมลให้อายัดบัญชีนี้ไม่ถึง 1 ชั่วโมงก็สามารถอายัดบัญชีของลูกค้าได้แล้วแต่พอ 1441 ส่งข้อความถอนอายัดบัญชีทำไม ทำทำไมหลา2เดือนแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่และหน่วยงานของธนาคารอ่านอีเมลบ้างเลยหรอคะ มีแต่จะให้เราไปขออีเมลกับทาง 1441บอกแล้วว่าทางนั้นเค้าให้ไม่ได้ โทรจูนท้อแล้วค่ะไม่รู้จะทำไม่รู้จะทำยังไงตอนนี้ ไม่รู้จะไปพึ่งใครได้แล้ว 1441 ก็บอกว่าส่งเอกสารไปให้แล้วถามธนาคารก็บอกว่าไม่สามารถตรวจสอบได้😭😭😭