ทำไมความเร็วเน็ตที่ได้ถึงได้ไม่เท่าแพ็คเกจที่สมัคร

กระทู้คำถาม
Ais Fiber wifi แพ็คเกจหลัก Super MESH Plus II 500/500 Mbps แต่พอไปเช็คใน speedtest.net ความเร็วที่ได้แค่ประมาณ 260-280 Mbps เอง
ทำให้ตอนนี้มีปัญหาเน็ตช้า หลุดบ่อย ไม่ค่อยเสถียร เชื่อมต่อกับกล้องวงจรปิดไม่ได้ ติดต่อ ais คุยกับอุ่นใจให้รีเซ็ตให้ แต่ทำแล้วความเร็วที่ได้ก็เท่าเดิม กล้องยังเชื่อมไม่ได้เหมือนเดิม เน็ตก็ยังช้า ทำยังไงได้บ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่