ยกเลิกสินค้าไม่ได้ ร้านก็ติดต่อแล้วไม่สนใจ พนง.ก็มีแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้...

กระทู้คำถาม
ห่วยยิ่งกว่าการเมืองไทย ก็พนง.lazada กับ นโยบายlazada
มีใครจะไม่โมโหบ้าง ติดต่อทุกวิธีแล้วก็ยังไม่คีบหน้า
ตอนนี้มีแต่ต้องไปตาม social แล้วหรือ ถึงขนานนี้แล้ว หยุดทำไปเหอะ
ตามมาตั้งแต่วันที่ 23 สถานะตลกมาก ขึ้นว่าเตรียมจัดส่งเรียบร้อย รอขนส่ง อ้างโน้นนี้ ของชิ้นใหญ่
คือ??? ก็ร้านคุณขายสินค้าแบบนี้ รับมือกับสินค้าตัวเองไม่เป็นหรือยังไง พูดเหมือนไม่ได้ทำงานด้านนี้โดยเฉพาะ
ร้านขายฟูกอะไร ติดต่อโคตรยาก พนง.ก็ไม่สนใจตอบ จะขายของอย่างเดียว

Lazada ก็ห่วยพอกัน ยกเลิกไม่ได้ แล้วไม่ตาม อ้างว่าตามขั้นตอน คือ??? จะให้ค้างแบบนี้ถึงเมื่อไหร่

แย่ ทั้งแอปทั้งร้าน

ใครเจอแบบนี้บ้างครับ ช่วยเหลืออะไรก็ไม่ได้ ต้องจิกๆๆๆ เป็นสัปดาห์ถึงยอมยกเลิกคำสั่งซื้อให้ หลังจากเรียกร้องไปหลายๆรอบ แล้วยกเลิกให้จริงหรือ้ปล่าก็ไม่รู้ เพราะระบบไม่ขึ้นแก้สถานะอะไรเลย รอต่อไปคาฟ

แล้ว การดูแล และชดเชยคือไม่มีเลยสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องมาพยายามขอยกเลิกเอง ที่ตามมาตั้ง20กว่าวัน เสียเวลา เสียเงิน เสียโอกาสที่จะสั่งซื้ออย่างอื่น เพราะไม่ยอมยกเลิกและคืนยอดในระบบpaylater ให้สักที่

ที่ยิ่งน่าโมโห คือ อดซื้อของ ที่ลดราคาจาก2หมื่น6 เหลือแค่ถึง3××× เครื่องกรองอาการ lifa เช็คแบ้ว ราคาขายจริงๆที่ต่างประเทศคือเกินหมื่น เกือบ2หมื่น แต่นี้ powerbuy เอามาลดเหลือไม่ถึง3000 10%จากราคาป้าย มีหรือทำไม จะไม่รีบซื้อ แต่ติดที่ยอด paylater ไม่พอ เพราะทั้งร้านทั้งแอปมั่วแต่ดึงเรื่อง

ไม่ยอมยกเลิก ที่เจ็บใจนี้เจ็บใจตรงนี้ที่สุดละ ถ้าซื้อทันนี้ ประหยัดไปได้หมื่น5เลยนะ ซื้อฟูกได้อีกตั้ง4หลัง แต่ต้องมาอดซื้อเพราะเรื่องที่ไม่ยอมให้ยกเลิกสินค้านี้นะ นโยบายห่วนๆกับร้านห่วยๆ ที่ไม่เอาใจใส่หรือสนใจลูกค้าเลย
***อัพเดท หมดเกลี้ยงทั้งห้าง ทุกเครือข่ายของcentral lifa air la333
แต่โชคยังดี ที่มีโกดังที่ชลบุรีพอมีขายอยู่ แถมมีตัวรุ่นใหญ่ด้วย ราคารวมส่งแพงขึ้นมาเกือบเท่าตัว แต่หลังใช่งานแค่2วันบอกได้เลย lifa la503 ดีมากๆๆ ดีเท่า Amway Atmosphere ตัวใหญ่เลย และ ระบบก็ดีกว่า Amway แต่ยังไม่เท่าพวก LG หรือ Samsung แต่ถือว่าถ้าต้องซื้อราคาหบักหมื่นก็ถือว่าคุ้ม แต่นี้ได้มาไม่ถึง 5000

นอกเรื่องนานละ กลับมากับความห่วย ของlazada ที่ยังไงก็ไม่ยอมยกเลิกคำสั่งให้ง่ายๆ ถึงแม้จะเลยวันกำหนดส่งมาตั้งแต่ 23มกราคม สั่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 17 ติดต่อไปทาง lazada ทุกช่องทางละ อีเมล์ แอป เฟส นี้ร้องมาร้อวเรียนถึง pantip

รอดูว่าจะมีอะไรคืบหน้าไหม ถ้าไม่ ก็ลามไป social อื่นๆละ เพื่อจะได้สนใจและแก้ปัญหาอย่างจริงจังให้สักที่

คนอื่นๆเคยโดนแบบนี้กันไหมครับ ถ้ามีเยอะ อยากให้มารวมกันแล้วฟ้องเป็น caseหมู่มากเลยครับ

ก่อน lazada จะมาเขียนตอบอะไร คิดก่อนนะครับ ทุกอย่างสามารถเอามาใช่เป็นหลักฐานในขั้นศาลได้นะครับ

ขอให้จบเรื่องนี้เร็วๆนะครับ















โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่