สอบถาม... true

พี่สาวส่งต่อiphone12เป็นเครื่องที่ซื้อมาจากศูนย์aisมาให้ใช้ ปรากฏว่าใส่ซิมของtrueแล้วใช้ไม่ได้ มีข้อความขึ้นว่า ซิมไม่ถูกต้อง รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีทำให้ใส่ซิมค่ายอื่นได้ด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับผ

พี่ๆครับผมอยากมาถามครับ คือผมสั่งซิมการ์ด True มา 2,000+ แล้วทีนี้ผมก็สแกนคิวอาร์ในแอป True ทำตามขั้นตอนเสร็จปุ้บ กรอกข้อมูล แล้วเขาให้ไปยืนยันใน Thai id ซึ่งผมไม่เคยโหลดมา แล้วพึ่งได้โหลดก็เลือกสมัคร

รบกวนคุณ intelligence (True) ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ > เมื่อคืนนี้ดิฉัน ได้เติมเงินเข้าไปจำนวน 250 บาท เพื่อรอให้ระบบหักเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตอัตโนมัติ แต่ปรากฏว่าตอนเที่ยงคืนขณะที่หลับอ

เราเติมเงินมา 200 จะสมัครโปร แต่เน็ตรั่วไป 11 บาทจนเหลือ 189 บาท เลยสมัครไม่ได้แล้ว ละอีกอย่างในแอปมีแต่299+ หนูยังเป็นแค่นักเรียนไม่ได้มีเงินขนาดนั้น มีวิธีได้เงินคืนหรือมีโปร 30 วันแนะนำไหมคะ พอดีจำ

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

คือเราเป็นลูกค้าทรูมา5ปี เติมเน็ตเดือนละ99gbไม่เคยพอ ต่างจากน้องเราเติม50gbเหลือใช้ทุกเดือน เล่นเกมเยอะทั้งวันปล่อยเน็ตอีก 1วันลดไปแค่1gb ทำไมมันไม่เหมือนกันคะ เป็นกับซิมมั้ย ทั้งๆที่การใช้งานเรา เราไ

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ