[CR] รีวิวการจองรถในแอป Bolt

กระทู้รีวิว
ผมทำการจองรถล่วงหน้า แล่วแอปเรียกเก็บ 223 บาท ก็ปกติเลยให้ตัดผ่านบัตรทรู ในแอปก็ตัดไป 223 บาท แล้วตามใบเสร็จ แต่พอดูวันจึงรู้ว่าปรับผิดวัน เลยกดแก้ไขข้อมูลเป็นอีกวันเงินที่ต้องจ่าย เรียกเก็บอีก 224 บาทรอบนี้ ไม่คิดไรก็คิดว่าแบบ พอผ่านไปคงคืนเงิน 223 บาท มาเองผ่านบัตร

ต่อมาพอถึงวันที่จองไว้ แอปคืนเงินมาให้หลังจบงาน พอผ่านไปเลยลองเปิดแอปมาดู สรุปเรียกเก็บเงินอีก 224 บาท(ขึ้นว่ายอดเงิน Bolt ติด -224 บาท ตามรูปข้างต้น)

มีอีกเหตุการณ์คือ เรียกคนขับมารับรีวืว 5 ดาว ขับกวน พอเดินใกล้ถึง กลับขับรถไปอีกจุด ต้องเดินกลับใหม่ ผ่านไป 20 นาที ฝั่งคนขับ Bolt ขอยกเลิกงาน ละขับไปสถานที่ ที่ผมต้องการจะไปโดยไม่มีผู้โดยสารเพื่อรับเงิน รายการนี้ผมเสียไป 300± บาท ละต่อมา แอปขึ้นว่า ยอดเงิน Bolt ติด -546 บาท ผมพยายามติดต่อทางบริษัทแล้ว ไม่มีการตอบกลับ ในข้อมูลก็มีแต่บอกให้รอ 14 วัน เคเลย ผ่านไปแล้ว 1 ปีกว่าๆ ตอนนั่นจำใจต้องจ่าย 534 บาท เพื่อเดินทางรอบต่อไป เสียทั้ง เงิน และ เวลา

#แอปหิวเงิน #แอปร่วมมือกับคนขับ #วิธีการทุจริตผู้บริโภค #เตือนภัยและระมัดระวัง
ชื่อสินค้า:   Bolt
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่