เสียงรอสายทรู

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเมื่อวานนี้เราได้ลองใช้บริการเสียงรอสายทรูผ่านเว็บไซต์ และได้กดลบเพลง แต่เมื่อลองใข้อีกเครื่องโทรเข้า มันกลายเป็นเสียงเพลงที่ไม่เคยตั้งมาก่อนค่ะ อยากให้กลับเป็นเสียงปกติ ต้องทำอย่างไรคะ ขอบคุณค่ะ