ยกเลิก ทรูไม่ได้ หลังจาก ผู้จดทะเบียนเสียชีวิต

สวัสดีค่ะ

รบกวนสอบถามทีค่ะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ
พอดีพี่สาว ไปยกเลิก อินเตอร์เน็ตทรูบ้าน เพราะผู้จดทะเบียน เสียชีวิต (สามี)
แต่ไปยกเลิกไม่ได้ค่ะ มีใบมรณะบัตร

แต่ทางเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่า ต้องมีใบผู้จัดการมรดก ด้วย
ซึ่งพึ่งไปติดต่อเขตวันนี้ เขาบอกต้องรอ  4 เดือน ถึงจะได้ใบผู้จัดการมรดก
ในระหว่าง 4 เดือนนี้ เจ้าหน้าที่บอก เราต้องจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตไปเรื่อยๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย
ทำยังไงได้บ้างหรอคะ

เพราะไปยกเลิกอีกค่าย พร้อมกันวันนี้ แต่อีกค่ายยกเลิกได้ ไม่มีปัญหาเลยค่ะ