ผ่อนโทรศัพท์กับทีพลัส โดนขู่ฟ้อง

สวัสดีค่ะ  พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์กับทีพลัสมา  ยังใช้ไม่ถึงเดือนเครื่องล็อกเลยทักไปถามกับบริษัท  ทักแบบไหนยังไงก็ไม่ตอบลูกค้าเลยเพิกเฉยมากๆจนผ่านมาได้ประมาณ4เดือน  มีเจ้าหน้าที่โทรมาว่าให้เราจ่ายค่างวดโทรศัพท์ทั้ง4งวด รวมเป็น15500รวมค่าปรับค่ะ  ถ้าไม่จ่ายจะส่งฟ้องและขึ้นศาล  เลยถามว่ายังใช้เครื่องไม่ถึงเดือนทำไมเครื่องล็อกเขาเงียบค่ะ  และเขาก็บอกว่ามีสองตัวเลือกคืนเครื่องกับจ่ายค่างวดถึงจะไม่ส่งฟ้อง  ใครเคยโดนแล้วบ้างคะ โดนฟ้องจริงหรือป่าวคะ  ตอนนี้กังวลมากค่ะ