1. ซื้อของให้เทียบราคาร้านค้าก่อน อย่างน้อย 3 ร้าน ซึ่งเห็นได้ง่ายในแพลตฟอร์ม
2. ซื้อของจากโรงงานผู้ผลิตเท่านั้น ไม่ซื้อร้านค้าปลีกหรือรายย่อย
เพื่อให้ได้ของถูกสุด และไม่ปลอม
นิสัยผมเริ่มทำประวัติราคาสินค้าแล้ว ถ้าไม่ถูกกว่าเดิม ไม่มีทางซื้อ
ออร์เดอร์หลังสุดจึงถูกลงเรื่อยๆตลอดทาง
3. เก็บความต้องการซื้อ รอไว้ได้ จนกว่าจะได้ราคาตามใจอยากได้
มีของไว้สต็อคหลายเดือน ไม่ต้องห่วง บางตัวมีรอไว้ได้เป็นปี รอได้สบาย ไม่ลดไม่ซื้อ
4. ร้านค้าปลีกย่อยไม่มีที่ยืนอีกต่อไป ถ้าไม่ใช่โรงงานผลิตเอง
ร้านค้าย่อยไม่มีที่ยืน เพราะไม่มีทางขายถูกกว่าผู้ผลิตได้
5. หมดยุคผู้บริโภคโง่
ผู้บริโภคแบบผม ฉลาดขึ้นมาก ตามกลไกข้อ 1-4
6. หมดยุคร้านค้าปลีก
ผลกระทบ ร้านค้าปลีกตายเรียบ เหลือร้านค้าไม่กี่ร้าน ที่เหลือตายเรียบ ตายไปไม่เป็นไร
สุดท้ายเราต้องรอด เพราะเปลี่ยนแบรนด์ได้ ให้สินค้าแบรนด์สู้กันเองอีกต่อ ไม่จงรักภักดีกับใคร
อันนี้ไม่ได้มาอวยลาซาด้า แต่เป็นเพียงการยกตัวอย่างเท่านั้น ธุรกิจไทยมีลักษณะแบบนี้เยอะมาก ที่กำลังโดนทำลายอย่างรวดเร็ว วันหลังผมจะเล่าให้ฟังในธุรกิจร้านอาหาร การทำลายคล้ายกับตัวอย่างค้าปลีกในตัวอย่าง มันได้เกิดขึ้นแล้ว หลายอย่างมันแสดงให้เราเห็นว่า การเปลี่ยนแปลงรอบนี้ ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงชั่วคราว ธรรมดา แต่คือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีวันย้อนกลับมาได้อีกเลย
ถ้าคุณอ่านดู คุณอาจจะบอกว่ามันก็ "ปกติ"นี่ ถ้าคำตอบในใจคุณคือแบบนั้น ผมกำลังบอกว่า คุณ "คุ้นชิน" กับการเปลี่ยนแปลงใหม่แบบที่ผมบอกแล้วครับ ถ้าคุณลองนึกย้อนไปในปีที่ลาซาด้าเพิ่งเข้ามาในช่วงแรกๆ เช่น ในช่วงปี 2556-2557 อะไรแถวนั้น คุณจะไม่คิดเลยว่า มันจะเป็นแบบนี้ นั่นหมายความว่า ค้าปลีกได้เปลี่ยนรูปแบบ "ถาวร" มานาน 10 กว่าปีแล้ว
ทำไม การมาของลาซาด้า สร้างปรากฏการณ์ซื้อใหม่ที่ไม่เหมือนยุคก่อนหน้านี้อีกเลย.
2. ซื้อของจากโรงงานผู้ผลิตเท่านั้น ไม่ซื้อร้านค้าปลีกหรือรายย่อย
เพื่อให้ได้ของถูกสุด และไม่ปลอม
นิสัยผมเริ่มทำประวัติราคาสินค้าแล้ว ถ้าไม่ถูกกว่าเดิม ไม่มีทางซื้อ
ออร์เดอร์หลังสุดจึงถูกลงเรื่อยๆตลอดทาง
3. เก็บความต้องการซื้อ รอไว้ได้ จนกว่าจะได้ราคาตามใจอยากได้
มีของไว้สต็อคหลายเดือน ไม่ต้องห่วง บางตัวมีรอไว้ได้เป็นปี รอได้สบาย ไม่ลดไม่ซื้อ
4. ร้านค้าปลีกย่อยไม่มีที่ยืนอีกต่อไป ถ้าไม่ใช่โรงงานผลิตเอง
ร้านค้าย่อยไม่มีที่ยืน เพราะไม่มีทางขายถูกกว่าผู้ผลิตได้
5. หมดยุคผู้บริโภคโง่
ผู้บริโภคแบบผม ฉลาดขึ้นมาก ตามกลไกข้อ 1-4
6. หมดยุคร้านค้าปลีก
ผลกระทบ ร้านค้าปลีกตายเรียบ เหลือร้านค้าไม่กี่ร้าน ที่เหลือตายเรียบ ตายไปไม่เป็นไร
สุดท้ายเราต้องรอด เพราะเปลี่ยนแบรนด์ได้ ให้สินค้าแบรนด์สู้กันเองอีกต่อ ไม่จงรักภักดีกับใคร
อันนี้ไม่ได้มาอวยลาซาด้า แต่เป็นเพียงการยกตัวอย่างเท่านั้น ธุรกิจไทยมีลักษณะแบบนี้เยอะมาก ที่กำลังโดนทำลายอย่างรวดเร็ว วันหลังผมจะเล่าให้ฟังในธุรกิจร้านอาหาร การทำลายคล้ายกับตัวอย่างค้าปลีกในตัวอย่าง มันได้เกิดขึ้นแล้ว หลายอย่างมันแสดงให้เราเห็นว่า การเปลี่ยนแปลงรอบนี้ ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงชั่วคราว ธรรมดา แต่คือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีวันย้อนกลับมาได้อีกเลย
ถ้าคุณอ่านดู คุณอาจจะบอกว่ามันก็ "ปกติ"นี่ ถ้าคำตอบในใจคุณคือแบบนั้น ผมกำลังบอกว่า คุณ "คุ้นชิน" กับการเปลี่ยนแปลงใหม่แบบที่ผมบอกแล้วครับ ถ้าคุณลองนึกย้อนไปในปีที่ลาซาด้าเพิ่งเข้ามาในช่วงแรกๆ เช่น ในช่วงปี 2556-2557 อะไรแถวนั้น คุณจะไม่คิดเลยว่า มันจะเป็นแบบนี้ นั่นหมายความว่า ค้าปลีกได้เปลี่ยนรูปแบบ "ถาวร" มานาน 10 กว่าปีแล้ว