สวัสดีครับ พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสมัครทดลองใช้แอปผ่าน Google Play แล้วตอนนี้มันมีการหักเงินอัตโนมัติครับ

คือก่อนหน้านี้ผมเผลอไปกดทดลองใช้ (Free Trial) ของแอป CapCut แล้วพอหมดช่วงทดลอง ระบบก็มีการต่ออายุอัตโนมัติ และหักเงินจาก TrueMoney Wallet ไปแล้ว 2 ครั้ง ครั้งละ 150 บาท

ปัญหาคือ ตอนนี้ผมไม่สามารถเข้าไปยกเลิกการสมัครได้ เพราะไม่รู้ว่าสมัครไว้กับอีเมล Google อันไหน เนื่องจากในเครื่องมีหลายบัญชี และผมจำไม่ได้ว่าใช้อีเมลไหนสมัครไว้ พอลองเข้าไปดูใน Play Store ของแต่ละบัญชี ก็ไม่เจอรายการสมัครนั้น

อยากสอบถามว่า:

1. มีวิธีตรวจสอบไหมครับว่า Subscription นี้ผูกอยู่กับอีเมลไหน
2. มีวิธีหยุดการหักเงินโดยไม่ต้องเข้าอีเมลนั้นได้ไหม
3. หรือสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อระหว่าง TrueMoney Wallet กับ Google Play เพื่อไม่ให้หักเงินอีกได้หรือไม่

ตอนนี้กังวลว่าจะโดนหักเงินต่อไปเรื่อย ๆ ครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำวิธีแก้ไขทีครับ ขอบคุณมากครับ