สอบถามการมอบอำนาจในการตามเรื่องของธนาคาร

กระทู้คำถาม
มีการโอนเงินผิดบัญชี ซึ่งต้นทางเป็นบัญชีของน้า เราเป็นกดโอนเงินแทนน้า แล้วกดเลขพร้อมเพย์ผิด ไปทำเรื่องแจ้งความ แล้วก็ยื่นเรื่องกับธนาคารเมื่อวันที่26/12/68 แต่ตอนนี้ยังไม่มีธนาคารติดต่อกับเลย โทรไปก็บอกว่าจะติดต่อกลับ แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ติดต่อกลับมา ส่วนตัวน้าเราไม่ว่างไปตามเรื่องที่ธนาคาร ในกรณีนี้สามารถทำหนังสือมอบอำนาจแล้วเราไปตามเรื่องเองได้หรือไม่คะ ต้นทางกรุงศรี ปลายทางกสิกรค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่