[CR] การบริการ ais fibre

กระทู้รีวิว
เรามีการติดต่อติดเน็ตบ้าน หน้าเว็ปaisแล้วมันให้ประสานเรื่องทางไลน์ พอแอดไลน์ไป ถามตอบบริการดีตลอดจนถึงติดตั้งอินเตอร์เน็ต
แต่วันติดตั้งเราไม่อยู่จึงเอาเบร์โทรนิติให้ แต่พอภาบหลังเราเข้าแอปais มันส่งรหัสotpทุกอย่างไปที่เบอร์ที่เราแจ้งให้เบอร์เบอร์สำรองให้ติดต่อแค่วันติดตั้งเท่านั้น  เราจึงประสานเรื่องทางไล์อีกครั้ง แต่แจ้งกลับมาว่าลูกค้าต้องติดต่อ 1175ด้วยตนเอง เราจึงโทรไป ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่เจอคน รายการที่ต้องการให้แก้ไข ก็ไม่มีเมนูให้กดก็แก้ปัญหาไม่ได้ ระบบอัติโนมัติส่งต่อจนมั่วไปหมด
เราจึงลองติดต่ออุ่นใจผ่านแอปais อีอุ่นใจอัติโนมัติก็ห่วยแตก ถามอย่างตอบอย่าง

ตัดสินใจไม่จ่ายค่าบิลละ จะปรับก็เรื่องของ ปล่อยให้ขาดแม้งเลย วุ่นวายยิ้ม

1.การติดต่อบริการยากมาก
2.ถ้าแก้ปัญหาเองได้ไม่เสียเวลาพยายามติดต่อหรอก
3.มันได้หรอ เบอร์รับ otpไม่ใช่เบอร์เดียวกับเจ้าของบัญชีคนทำสัญญา
ชื่อสินค้า:   เน็ต fibe
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่