เรามีการติดต่อติดเน็ตบ้าน หน้าเว็ปaisแล้วมันให้ประสานเรื่องทางไลน์ พอแอดไลน์ไป ถามตอบบริการดีตลอดจนถึงติดตั้งอินเตอร์เน็ต
แต่วันติดตั้งเราไม่อยู่จึงเอาเบร์โทรนิติให้ แต่พอภาบหลังเราเข้าแอปais มันส่งรหัสotpทุกอย่างไปที่เบอร์ที่เราแจ้งให้เบอร์เบอร์สำรองให้ติดต่อแค่วันติดตั้งเท่านั้น เราจึงประสานเรื่องทางไล์อีกครั้ง แต่แจ้งกลับมาว่าลูกค้าต้องติดต่อ 1175ด้วยตนเอง เราจึงโทรไป ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่เจอคน รายการที่ต้องการให้แก้ไข ก็ไม่มีเมนูให้กดก็แก้ปัญหาไม่ได้ ระบบอัติโนมัติส่งต่อจนมั่วไปหมด
เราจึงลองติดต่ออุ่นใจผ่านแอปais อีอุ่นใจอัติโนมัติก็ห่วยแตก ถามอย่างตอบอย่าง
ตัดสินใจไม่จ่ายค่าบิลละ จะปรับก็เรื่องของ ปล่อยให้ขาดแม้งเลย วุ่นวาย
1.การติดต่อบริการยากมาก
2.ถ้าแก้ปัญหาเองได้ไม่เสียเวลาพยายามติดต่อหรอก
3.มันได้หรอ เบอร์รับ otpไม่ใช่เบอร์เดียวกับเจ้าของบัญชีคนทำสัญญา
[CR] การบริการ ais fibre
แต่วันติดตั้งเราไม่อยู่จึงเอาเบร์โทรนิติให้ แต่พอภาบหลังเราเข้าแอปais มันส่งรหัสotpทุกอย่างไปที่เบอร์ที่เราแจ้งให้เบอร์เบอร์สำรองให้ติดต่อแค่วันติดตั้งเท่านั้น เราจึงประสานเรื่องทางไล์อีกครั้ง แต่แจ้งกลับมาว่าลูกค้าต้องติดต่อ 1175ด้วยตนเอง เราจึงโทรไป ติดต่อไปก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่เจอคน รายการที่ต้องการให้แก้ไข ก็ไม่มีเมนูให้กดก็แก้ปัญหาไม่ได้ ระบบอัติโนมัติส่งต่อจนมั่วไปหมด
เราจึงลองติดต่ออุ่นใจผ่านแอปais อีอุ่นใจอัติโนมัติก็ห่วยแตก ถามอย่างตอบอย่าง
ตัดสินใจไม่จ่ายค่าบิลละ จะปรับก็เรื่องของ ปล่อยให้ขาดแม้งเลย วุ่นวาย
1.การติดต่อบริการยากมาก
2.ถ้าแก้ปัญหาเองได้ไม่เสียเวลาพยายามติดต่อหรอก
3.มันได้หรอ เบอร์รับ otpไม่ใช่เบอร์เดียวกับเจ้าของบัญชีคนทำสัญญา
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้