เติมเงินทรูไม่เข้า

ตามหัวข้อครับ กดเบอร์ 9305 เพื่อจะเปลี่ยนโปรหลัก มาเป็นโปร trueid กดตามที่บอกในสายแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ทำยังไงครับ

ทรูมูกเอชเราเติมเงินไป 3 รอบ รอบแรก50 เข้าปกติ รอบสองเติม 200 ไม่เข้า รอบสามเติม 20 ไม่เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ยากสุดๆโทรไปก็ไม่ติด

วันที่16มิถุนายน พ.ศ2569 เวลาประ10:00 น. เราได้ไปเติมเงินที่ร้านค้าในหมู่บ้านเป็นจำนวน 222 ใส่เบอร์0902733407 เบอร์ถูกต้องเเต่ไปเติมใส่รายเดือน(เพราะในสลิปด้านบนเลขเดือนว่ารายเดือน)เเต่เราใช้เเบบเติมม

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

เติมครั้งแรกไม่เข้า เลยเติมอีกรอบคิดว่าเติมผิดสรุปไม่เข้าทั้ง2รอบ สัก2ชั่วโมงเข้ามารอบเดียว ส่วนอีกรอบจะได้เงินคืนหรือเสียเงินป่าวๆค่ะ

เติมเงินเข้าโทรศัพท์โดนหัก 100 นึงแพ็คเน็ตเก่าหักไป100สามารถติดต่อพนักงานทรูทางไหนได้บ้างเพื่อรับเงินคืนเพราะสมัครเน็ตแพ็กใหม่ไปแล้ว 390 เลยไม่คิดว่ามันจะหักไป

ลบแล้วซิมไม่ขึ้นสัญญาณแก้ยังไงครับ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ด้วยครับ​