มีคนเข้าโอนเงินเข้ามาผิด ในแอพ ทรูวอ

มีคนโอนเงินเข้ามาผิด พยายามจะติดต่อแจ้งปัญหาในแอพแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติไม่เข้าใจคำถามที่ต้องการจะสื่อ

บอกว่าต้องการทราบว่าควรปฏิบัติอย่างไรเมื่อมีคนโอนเงินเข้ามาผิดบัญชี ตรวจสอบแล้ว ไม่ได้รู้จักชื่อของคนที่โอนเข้ามาแต่อย่างไร

แต่ระบบมีให้เลือกแค่ กรณี เราโอนเงินเข้าผิดบัญชี ธนาคาร หรือ ผิดบัญชี ทรูมันนี่

ต้องทำยังไงต่อไปครับ