ฝากไปถึงผู้บริหาร ดีแทค ทรูมูฟ ด้วยนะครับ

กรุณาอ่านให้ครบทุกบรรทัดนะครับ เขียนโดนจากใจจริง

ผมโปร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 10 นาที ทางระบบดีแทค ตัดสายอัตโนมัติ หลังจากนั้น ผมเดินทางไปที่ศูนย์ ดีแทคช็อป จ่ายรายเดือน พร้อมย้ายค่ายออก แต่ๆ… ให้พนักงานดีแทคช็อป โทรหา 1678 น่าจะเป็นเบอร์ทางศูนย์ ทางระบบคอลเ็นเตอร์ รับสายซึ่งรอสายไม่นาน

ผมสนทนากับพนักงาน บล๊าๆเรื่องโปรรายเดือน พร้อม ขอคืนเงิน 12 บาทที่โทรคอลเซ็นเตอร์1678 ไม่รับสาย สนทนาไปเกือบ 30 นาที  ยังไม่มีอะไรเลยสาระสำคัญไม่มี

ทางสุดท้าย ผมกดย้ายค่าย เบอร์ true พนักงานทรู ย้ายค่าย ไม่เกิน10-20นาที พนักงานทรูโทรกลับมาหาลูกค้า ผมให้เบอร์ ดีแทคกับทางทรู ทางทรูช่วยเหลือ ผมดีมากครับ ผิดกลับดีแทค บริการไม่ดีเลย

จนผมเปลี่ยนโปรโมชั่นดีแทค กับพนักงานทรู1242 สำเร็จ

ขอบคุณ คอลเซ็นเตอร์ 1242 ทรูมูฟ ด้วยนะครับ ในยามที่ลูกค้าเดือดร้อนทางทรู เป็นที่พึ่งให้เสมอจริงๆ

ดีแทค 1678 ไม่มีทางที่ลูกค้าพึ่งพาได้เลย เบอร์ดีแทคใช้มา 30-40 ปี ยังไม่การบริการเลย แย่มาก

ฝากถึงพนักงานดีแทคที่ดูแลกระทู้ ทำงานให้ไว เหมือนตอนทวงเงินรายเดือนที่บ้านหน่อยครับ ทวงยังกับหนี้นอกระบบ ขนาดเป็นลูกค้า30-40ปียังทวง ตอบให้ไวด้วยนะ