เติมเงินรอต่อโปรอัตโนมัติแต่ระบบไม่ตัด จนโดนหักเงิน100กว่า รบกวนตรวจสอบ หรือแนะนำโปรเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด(ค่ายแดง)

กระทู้สนทนา
ผมใช้ซิมระบบเติมเงินของ True อยู่ครับ ปกติใช้โปรโมชั่น เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 30Mbps ราคา 300 บาท (รวม VAT) ซึ่งจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน


ปัญหาคือ เมื่อคืนผมได้เติมเงินเข้าไป 300 บาท เพื่อให้ระบบตัดเงินต่อโปรตามปกติ แต่ปรากฏว่าระบบกลับไม่ตัดเงินตามรอบ และมีการดึงเงินคงเหลือไปใช้งานเน็ตแบบปกติจนเงินหายไป 100 กว่าบาท ทำให้ตอนนี้โปรเดิมหายไปแล้ว


หากโปรเดิมใช้งานไม่ได้แล้ว รบกวนแนะนำโปรโมชั่นใหม่ (ได้ทั้งเติมเงินและรายเดือน) โดยเน้นสเปกดังนี้:
• เน็ตอย่างเดียว เน้นเต็มสปีด ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว
• ไม่เน้นโทร

ไปเจอโปรอันนี้คือดีมากแต่ต้องเป็นรายเดือน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่