ประกันกลุ่ม อออ. โครตจะยุ่งยากเวลาเคลมออนไลน์

ขอรีวิวนิดหนึ่งนะคะ ประกันกลุ่มของเอไอเอแบบเคลมออนไลน์ ยุ่งยากมาก
คือเราแนบเอกสารเพื่อขอเคลมตัววัคซีนไข้หวัดใหญ่เข้าไป แต่เอกสารไม่ได้มีใบรับรองแพทย์มาจากโรงพยาบาลแต่มีใบเสร็จมาทางเราคิดว่าแนบแค่ใบเสร็จก็พอ ทีนี้โดนรีเจ็กกลับมาบอกว่าขาดใบรับรองแพทย์เราเลยกลับไปที่โรงพยาบาลและขอใบรับรองแพทย์กลับมาเพื่อแนบเอกสารเพิ่มเติม แต่ปรากฏว่าแอปเอไอเอบล็อกการเคลมวันนั้นเลยไม่ให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมเราต้องส่งแบบตัวจริงเท่านั้น ส่งแค่ทางไปรษณีย์ที่เราต้องเสีย และหรือไปติดต่อเอเอชอาร์ของบริษัทเรา ซึ่งคิดว่ามันยุ่งยากมากและเสียเงินเสียทองในการจัดส่งเอกสารทั้งทั้งที่เราไม่ควรจะเสียเงินเลยด้วยซ้ำซึ่งคิดว่ามันยุ่งยากมากและเสียเงินเสียทองในการจัดส่งเอกสารทั้งทั้งที่เราไม่ควรจะเสียเงินเลยด้วยซ้ำ


เลยมีข้อสงสัยว่าทำไมเลยมีข้อสงสัยว่าทำไมแอพพลิเคชั่นถึงไม่เปิดให้ส่งหรือแนบเอกสารเพิ่มเติมเข้าไป เช่นถ้าสมมุติเราขาดใบรับรองแพทย์ส่งเมลมาเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมและแนบเข้าไปก็จบทำไมเช่นถ้าสมมุติเราขาดใบรับรองแพทย์ส่งเมลมาเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมและแนบเข้าไปก็จบทำไมต้องยุ่งยากให้เราไปส่งกับพนักงานเอง เพราะบางครั้งแต่ละบริษัทไม่ได้ติดต่อ HR ได้ง่ายขนาดนั้นไม่มีเบอร์โทรและ HR เค้าส่งเอกสารเป็นรอบรอบทำให้เพราะบางครั้งแต่ละบริษัทไม่ได้ติดต่อ HR ได้ง่ายขนาดนั้นไม่มีเบอร์โทรและ HR เค้าส่งเอกสารเป็นรอบรอบทำให้เรารอนานมากทั้งทั้งที่จริงควรจะเคลมออนไลน์ได้และรับเงินได้แป๊บเดียว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่