สมัครเน็ตทรูแต่ใช้งานไม่ได้

คือเราสมัครเน็ตไปค่ะ แต่ข้อความการใช้งานไม่เข้า ข้อความทรูพอยท์อะไรเข้าปกตินะคะ เงินตัดไปแล้วด้วย ติดต่อ1242 ไปแล้วติดต่อไม่ได้ รอสายเจ้าหน้าที่จนเงินโทรศัพท์หมด ทำไงได้บ้างคะ

อันนี้เราลองปิด-เปิดเครื่อง โทรศัพท์กับโหมดเครื่องบินหลายรอบแล้วค่ะ ก็ไม่ได้