สวัสดีครับเพื่อนๆ
พอดีช่วงนี้ผมกำลังทำโปรเจกต์ศึกษาเกี่ยวกับ "ปัญหาและการบริการของโรงภาพยนตร์ในเครือ Major Cineplex" เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการให้บริการให้ดีขึ้นครับ จากการที่ได้ลองไปดูหนังมาบ้าง ปัญหาที่ผมมักจะเจอบ่อยๆ ก็คือ เรื่องราคาป๊อปคอร์น หรือการเปิดโฆษณาที่นานเกินไป เลยอยากรู้ว่าพี่ๆ เพื่อนๆ ใน Pantip ที่ไปใช้บริการจริงในช่วงปีที่ผ่านมา เจอ "Pain Point" หรือปัญหาอะไรที่ทำให้รู้สึกหงุดหงิดใจที่สุดครับ?
เช่น:
- ความสะอาดในโรงหนัง
- พฤติกรรมของผู้ชมคนอื่น (คุยกัน, เล่นมือถือ)
- ระบบการจองตั๋ว/ตู้ E-Ticket
- การบริการของพนักงาน
- คุณภาพของภาพและเสียง
รบกวนขอแรงเพื่อนๆ ช่วยแชร์ความเห็นในกระทู้นี้ หรือถ้าพอมีเวลาสัก 2 นาที รบกวนช่วยตอบแบบสอบถามสั้นๆ ตามลิงก์ด้านล่างนี้ให้หน่อยนะครับ
ลิ้งเเบบสอบถามครับ
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อการศึกษาเท่านั้นครับ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและความคิดเห็นของทุกคนล่วงหน้านะครับ!
ปัญหาที่คุณเจอเวลาไปดูหนังที่ Major มีอะไรบ้าง?
* กระทู้นี้สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ที่มี Link นี้เท่านั้นค่ะพอดีช่วงนี้ผมกำลังทำโปรเจกต์ศึกษาเกี่ยวกับ "ปัญหาและการบริการของโรงภาพยนตร์ในเครือ Major Cineplex" เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการให้บริการให้ดีขึ้นครับ จากการที่ได้ลองไปดูหนังมาบ้าง ปัญหาที่ผมมักจะเจอบ่อยๆ ก็คือ เรื่องราคาป๊อปคอร์น หรือการเปิดโฆษณาที่นานเกินไป เลยอยากรู้ว่าพี่ๆ เพื่อนๆ ใน Pantip ที่ไปใช้บริการจริงในช่วงปีที่ผ่านมา เจอ "Pain Point" หรือปัญหาอะไรที่ทำให้รู้สึกหงุดหงิดใจที่สุดครับ?
เช่น:
- ความสะอาดในโรงหนัง
- พฤติกรรมของผู้ชมคนอื่น (คุยกัน, เล่นมือถือ)
- ระบบการจองตั๋ว/ตู้ E-Ticket
- การบริการของพนักงาน
- คุณภาพของภาพและเสียง
รบกวนขอแรงเพื่อนๆ ช่วยแชร์ความเห็นในกระทู้นี้ หรือถ้าพอมีเวลาสัก 2 นาที รบกวนช่วยตอบแบบสอบถามสั้นๆ ตามลิงก์ด้านล่างนี้ให้หน่อยนะครับ
ลิ้งเเบบสอบถามครับ
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อการศึกษาเท่านั้นครับ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและความคิดเห็นของทุกคนล่วงหน้านะครับ!