สมัครแพ็กเกจ Asian Combo ของดีแทค แล้วไม่ได้ข้อความใช้งาน

สอบถามค่ะคือเราสมัครแพคเกจตัวนี้ของดีแทคแล้วเราไม่ได้ข้อความให้ลงทะเบียนแอป viu สามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

อยากสอบถามว่าถ้าซื้อแพคเกจเสริมอย่าง Asian Combo+ Youtube premium เวลาที่จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ไปแล้ว ใบเสร็จที่ออกมาจะเป็นใบเสร็จแยกกันของแพคเกจหลักและเสริมหรือจะเป็นใบเสร็จ 1 ใบรวมทั้งหมดคะ เนื่องจากต้อ

สวัสดีครับ พอดี ผมได้มีการสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ตความเร็ว 4Mbps ไม่อั้นเเบบต่ออายุอัตโนมัติครับพอใช้ได้ 1 วันก็เปลี่ยนใจไปสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ต 18 วันเเบบต่ออายุอัตโนมัติเช่นกันทำไห้มันเกิดความซับ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตครับ พอดีได้สมัครแพคเกจเน็ตใหม่ไปแล้ว อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้ครับ (แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 2Mbps 1วัน ต่ออายุอัตโนมัติ)

เนื่องจากวันที่ 11 มิ.ย จะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยากทำการยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ใครมีวิธีบ้างไหม๊คะ