มีบิลเรียเก็บค่าบริการ play ultimate 1499 จาก AIS โดยไม่ได้สมัคร หรือไม่สมัครใจ

กระทู้คำถาม
ตอนนี้รู้สึกทั้งเครียดทั้งหัวร้อนมาก เราเช็คยอดบิล ของรอบเดือน ธค 2568 มีกำหนดชำระไม่เกิน 23/01/69

ในบิลมีเรียกเก็บค่าบริการ การใช้งาน play ultimate 1499 เพิ่มเข้ามา รวมค่าบริการทั้งหมด 1934.56 บาท

ซึ่งเบอร์นี้เปิด ให้คุณแม่ไว้ใช้งาน เพราะคุณแม่อยู่ ตจว และเราควบคุม จ่ายรายเดือนให้ตลอด

คิดดูคุณแม่  วัยเกือบ 70 แล้ว เค้าจะดู ฟุตบอล ดูกี่ฬา ดูซี่รี่ พวกนี้ไหม

เบอร์นี้ใช้มาเกือบ 15 ปีแล้ว AIS คุณไปเช็คประวัติดูได้ ปกติจ่ายรายเดือนไม่เคยเกิน 350

ค่าใช้จ่ายไม่เคยหนักขนาดนี้ ตอนนี้เลยยังไม่ได้จ่ายรายเดือนเลย เพราะมีค่าบริการนี้โผล่เข้ามา

เมื่อก่อน ก็เคยโดน ลักษณะแบบนี้ แต่เพื่อต้องจำใจจ่าย เพื่อให้คุณแม่สามารถโทรติดต่อได้ก่อน

คำถามอีกอย่าง ทั้งๆที่บล๊อค SMS โฆษนา และ SMS  กินตังค์ต่างๆ ไปแล้ว มันยังเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกได้อย่างไร

เห็นในเครื่องคุณแม่มีเบอร์ 1175 โทรเข้ามาบ่อยมาก พอๆกับแกงค์ คอลเซ็นเตอร์

จนต้อง บล๊อกเบอร์ทิ้งเพราะ เคยรับสายก็ โทรมาเสนอสมัครนั้น สมัครนี่

พอไม่รับสายมีส่ง SMS ให้สมัครเข้ามาอีก รู้สึกไม่พอใจกับการทำแบบนี้มากๆ

ขอคำแนะนำด้วย เราต้องดำเนินการอย่างไร ต้องแจ้งทาง สคบ ไหม

หรือ AIS ปรับยอดได้ไหม และอย่าให้มีการสมัครโดยไม่ได้รับความสมัครใจแบบนี้อีก

เพราะเราไม่ประส่งค์จะจ่ายค่าบริการที่ไม่เป็นธรรมนี้  

ถ้าต้องการเบอร์โทร รบกวนติดต่อมาหลังไมค์ด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่