Ais fiber ไม่ตัดยอด

ผมพึ่งจ่ายบิล ais fiber ไป แต่มันไม่ตัดยอดให้เพราะผมไม่ได้จ่ายในแอพ myAIS ผมจ่ายไปครึ่งนึงของบิล เพื่อหวังว่าหมายเลขที่ถูกระงับจะกลับมาใช้งานได้ปกติ แต่ตอนนี้มาเช็คดู มันไม่ได้ตัดยอดในแอพให้ผม และผมใช้งานอินเตอร์เน็ต ไม่ได้ ควรทำอย่างไรดี?