เข้าเดอะซิมไม่ได้ทำไงดีคะ

ทั้งลบแอพบนเครื่องและทีวี โหลดใหม่ ทำทุกอย่างแล้ว มันก็ล็อคอินผ่านทีวีไม่ได้ ทำตามขั้นตอนตามกระทู้ก็ไม่ได้ ใช้ทีวีซัมซุง หงุดหงิดมาก คือจ่ายเงินรายเดือนหักทุกเดือน แต่กูไม่สามารถดูได้ ห่วย

คือวันนี้เราไปโหลดมอดมาพอประมาณอยู่ค่ะนี้เคยเล่นมาก่อนเเล้วก็ลงมอดมาก่อนเเล้วค่ะเเล้วพอจะเข้าเกมมันขึ้นเเบบนี้อ่ะค่ะเราควรทำยังไงดี

คืองี้ค่ะ เราโหลดออริจินมาแล้ว แล้วเราก็เข้าไปโหลดเดอะซิมในออริจินตามปกติ แต่พอจะเข้าเกมดันเข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นตามภาพเลย บอกว่าไม่มีแอพให้เล่น ทั้งๆที่เราก็กดเข้าเกมจากตัวแอดเดอะซิมเองนี่แหละค่ะ แล้ว

ทำไงดีคะทุกคนช่วยด้วยคะ

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด