มีใครโดน AIS 12Call ทำแบบนี้บ้างครับ เปลี่ยนโปรโมชั่นเอง โดยที่ลูกค้าไม่ต้องการ

ปกติผมใช้แพ็คเกจ 235.00บ. ใช้เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด มาหลายปี
แล้วจะเปลี่ยนแพ็คเกจให้ผมเป็น250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps)
ราคาเพิ่มขึ้นแต่คุณภาพแย่ลงกว่าเดิม ซึ่งแต่ละเดือนใช้เกิน 100GB อยู่แล้วครับ
ลูกค้าต้องยอมและไม่มีสิทธิเลือกอะไรเลยใช่หรือเปล่าครับ