พอดีโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีค่ะ

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ