สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหน่อยค่ะ
คือเพื่อนเราโอนเงินมัดจำค่าห้องให้ แต่ตอนโอนระบบของธนาคารกรุงไทยเหมือนจะรวน เงินถูกหักออกจากบัญชีแล้ว แต่ปลายทางแจ้งว่ายังไม่ได้รับเงิน และในแอปก็ไม่มีสลิปการโอนให้บันทึกเหมือนปกติ
พอเข้าไปดูประวัติการโอน พบว่ามีรายการโอนออกจริง แต่ไม่มีรายละเอียดสลิปแนบมา เลยไม่แน่ใจว่ากรณีแบบนี้ต้องรอระบบประมวลผล หรือควรติดต่อธนาคารทันที และปกติใช้เวลานานแค่ไหนกว่าปลายทางจะได้รับเงินคะ
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือพอมีคำแนะนำ รบกวนแชร์หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
โอนเงินกรุงไทย เงินหายจากบัญชี แต่ผู้รับไม่ได้รับ ระบบไม่บันทึกสลิป
คือเพื่อนเราโอนเงินมัดจำค่าห้องให้ แต่ตอนโอนระบบของธนาคารกรุงไทยเหมือนจะรวน เงินถูกหักออกจากบัญชีแล้ว แต่ปลายทางแจ้งว่ายังไม่ได้รับเงิน และในแอปก็ไม่มีสลิปการโอนให้บันทึกเหมือนปกติ
พอเข้าไปดูประวัติการโอน พบว่ามีรายการโอนออกจริง แต่ไม่มีรายละเอียดสลิปแนบมา เลยไม่แน่ใจว่ากรณีแบบนี้ต้องรอระบบประมวลผล หรือควรติดต่อธนาคารทันที และปกติใช้เวลานานแค่ไหนกว่าปลายทางจะได้รับเงินคะ
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ หรือพอมีคำแนะนำ รบกวนแชร์หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ