คือแต่ไหนแต่ไรก็เข้าได้ตามปกติเพิ่งจะเป็นเมื่อ 5 วันก่อน คือเข้าแอพไม่ได้เลย! จะค้างอยู่ตรงโลโก้เริ่มต้นกับรูปหมีเนยตลอด (ตามภาพประกอบ) แล้วก็จะมีข้อความ "แอพไม่ตอบสนอง" ขึ้นมา ก่อนหน้านี้ผมได้ลอง ลบแคสต์ , ลบประวัติท่องเว็บ , ลบแอพลงใหม่ , อัพเดทแอพเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด , อัพเดทเพลย์สโตร์ , ปิด wifi แล้วใช้เน็ต 4G มือถือ ทำแม้กระทั่งล้างเครื่องด้วยโหมดโรงงาน! คือลบทุกอย่างจนเกลี้ยงจนเป็นเครื่องเปล่าโล้น ๆ แล้วลงแอพ True Money อย่างเดียว ครานั้นก็ยังเข้าไม่ได้ค้างอยู่ที่เดิม!
.
ตอนแรกผมคิดว่าหรือเป็นเพราะ Andriod เวอร์ชั่นเก่า เพราะผมได้ยินข่าวว่าถ้าเป็น Andriod 8 ลงไปจะใช้งานแอพการเงินใด ๆ ไม่ได้เมื่อขึ้นปี 2569 แต่พอผมไปเช็คดูโทรศัพท์ Samsung A01 ของผมมันก็ Andriod 12 โน่นน่ะ! มันเก่าตรงไหน? แล้วพอเอาเครื่องนี้เข้าแอพธนาคารต่าง ๆ ดูก็เข้าได้ตามปกติ คำถามของผมคือ ผมต้องทำยังไงครับเนี่ยะ? ถามใน FB โดนไล่ให้ไปถาม Call center ซึ่งพอถามคอลเซ็นเตอร์ก็อย่างที่เรารู้ ๆ กัน ก็คือรับเรื่องไว้งั้น ๆ ไม่มีความคืบหน้าอะไร ผมลองเช็คคอมเมนท์ดูก็แบ่งเป็น 2 กลุ่มนะครับ คือกลุ่มที่ใช้แอพได้เลื่อนไหล กับ กลุ่มแบบผมคือค้างแล้วก็เด้งออก
.
ความเดือดร้อนของผมคือ ผมมีเงินอยู่ในแอพนั้น แล้วผมไม่สามารถเอาเงินตัวเองออกมาใช้ได้! เป็นใครจะไม่เครียดครับผมถามหน่อย!? เงินเราหามาสุจริตด้วยน้ำพักน้ำแรง กลายเป็นโดนแอพฮุบเอาไว้ แก้ก็ไม่แก้ให้แบบนี้มันต่างจากการฉ้อโกงตรงไหน ใครรู้วิธีแก้ช่วยคอมเมนท์บอกผมหน่อยนะครับ ผมโกรธและหงุดหงิดมาก อยากเข้าแอพให้ได้ไว ๆ จะได้เอาเงินทั้งหมดของเราออกมา
.
.
ภาพประกอบ
1.โทรศัพท Samsung A01
2. ตัวอย่างหน้าจอแอพที่ค้าง (หยุดอยู่แค่ 2 ภาพนี้ ค้างตรงหมีเนยแล้วก็ไม่กระดิกไปไหนอีกเลย T T )
โทรศัพท์ Samsung A01 เข้าแอพ True Money ไม่ได้แก้ไขยังไง?
.
ตอนแรกผมคิดว่าหรือเป็นเพราะ Andriod เวอร์ชั่นเก่า เพราะผมได้ยินข่าวว่าถ้าเป็น Andriod 8 ลงไปจะใช้งานแอพการเงินใด ๆ ไม่ได้เมื่อขึ้นปี 2569 แต่พอผมไปเช็คดูโทรศัพท์ Samsung A01 ของผมมันก็ Andriod 12 โน่นน่ะ! มันเก่าตรงไหน? แล้วพอเอาเครื่องนี้เข้าแอพธนาคารต่าง ๆ ดูก็เข้าได้ตามปกติ คำถามของผมคือ ผมต้องทำยังไงครับเนี่ยะ? ถามใน FB โดนไล่ให้ไปถาม Call center ซึ่งพอถามคอลเซ็นเตอร์ก็อย่างที่เรารู้ ๆ กัน ก็คือรับเรื่องไว้งั้น ๆ ไม่มีความคืบหน้าอะไร ผมลองเช็คคอมเมนท์ดูก็แบ่งเป็น 2 กลุ่มนะครับ คือกลุ่มที่ใช้แอพได้เลื่อนไหล กับ กลุ่มแบบผมคือค้างแล้วก็เด้งออก
.
ความเดือดร้อนของผมคือ ผมมีเงินอยู่ในแอพนั้น แล้วผมไม่สามารถเอาเงินตัวเองออกมาใช้ได้! เป็นใครจะไม่เครียดครับผมถามหน่อย!? เงินเราหามาสุจริตด้วยน้ำพักน้ำแรง กลายเป็นโดนแอพฮุบเอาไว้ แก้ก็ไม่แก้ให้แบบนี้มันต่างจากการฉ้อโกงตรงไหน ใครรู้วิธีแก้ช่วยคอมเมนท์บอกผมหน่อยนะครับ ผมโกรธและหงุดหงิดมาก อยากเข้าแอพให้ได้ไว ๆ จะได้เอาเงินทั้งหมดของเราออกมา
.
.
ภาพประกอบ
1.โทรศัพท Samsung A01
2. ตัวอย่างหน้าจอแอพที่ค้าง (หยุดอยู่แค่ 2 ภาพนี้ ค้างตรงหมีเนยแล้วก็ไม่กระดิกไปไหนอีกเลย T T )