Apple ID ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงครับ

ใช้เบอร์ dtac มาหลายปี อยู่ ๆ มีค่าเรียกเก็บบริการเรียกเก็บจากทาง Apple 249 บาท เป็นรายการที่ไม่รู้จัก  แต่พยายามหารายละเอียดรายการดังกล่าวเเล้ว  เบอร์ dtac ใช้งานกับเครื่อง sumsung ด้วยทั้

i phone 13 ติดจำนำ icloud แต่ app store ยังเป็น apple id ของตัวเอง อัพเดต ios 26 ได้ไหมครับ?

https://youtu.be/ksIeBqN7Ouc เหมือนเครื่องที่เห็นในคลิปครับ ของผมเอง iphone / ipad ใช้ apple id เดียวกัน มีที่เหลือใน icloud 3G ไม่ได้ตั้งให้ up รูปภาพ เครื่องเพื่อน ไม่เคย backup icloud เลยมีที่ว่าง

..... ใช้ iphone 4 มาหลายปีเก็บข้อมูลรายชื่อไว้ใน icloud วันก่อนเครื่องอัพเดทแอปฯจึงทำการอัพเดทตามปกติ แต่คราวนี้ขึ้นถาม Apple ID จึงไม่สามารถอับเดทได้เพราะลืม Apple ID ของตัวเอง ทั้งๆที่จดไว้แต่หาไม่

คือไอแพทของพี่ชายผมลืมรหัสผ่านกดรหัสจนหน้าจอล๊อค พอถามพี่ชายผมกลับไปว่าจำรหัสApple idได้มั้ยมันบอกจำไม่ได้ อย่างนี้ไปที่ร้านซ่อมพอมีวิธีแก้ไขมั้ยครับอีกเครื่องนึงผมเคยเอาไปล้างเครื่องเค้าถามหาApple id