Samsung ชาร์จไม่เข้า

อาการคือ ใช้สายชาร์จของแท้ซึ่งยังไม่พังชาร์จมือถือของตัวเองไม่เข้า แต่เครื่องผมสามารถใช้สายอันอื่นได้
สายของผมก็ชาร์จเครื่องอื่นได้ หัวชาร์จก็ใช้กะอุปกรณ์อื่นได้ แต่ชาร์จโทรศัพท์ตัวเองไม่ได้ อัปเดตซอฟแวร์แล้วด้วย
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรหรอครับ (โทรศัพท์ผมSamsung galaxy a15)