AIS ทำไมมีแต่ปัญหา?

คืออยากรู้ว่าaisไม่ว่างเลยหรอคะ ติดต่อ5วันไม่มีการรับสายรอสายประมาณ20นาทีขึ้นตลอด แล้วก็มีปัญหาบ่อยมากทั้งการหักค่าบริการเพิ่มขึ้นแล้วบอกว่าใช้การโทรเกินทั้งๆที่เช็คตลอด เหลือๆเลยค่ะ30นาที ที่เป็นโทรฟรีรายเดือนเดือนละ120นาที แล้วก็ระงับเบอร์เลย ทั้งที่กำหนดชำระคือวันที่3 ก.พ วันนี้30ม.คเอง อยากเลิกใช้มากค่ะ ติดต่อไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลย