อยากยกเลิก esim มาเป็นซิมการ์ดธรรมดาได้มั้ยครับ (ซิมแบบเติมเงิน)

วันนี้อยู่ๆก็ขึ้น .... ไม่มีสัญญาน เลยเผลอไปกดลบ esim ปรากฎว่าระบบขึ้นไม่มีซิมอีก หนักไปใหญ่ ทำอะไรไม่ได้เลย ช่วยด้วย 😭

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมใช้ samsung S23U แบบ 2 ซิม (ซิม1 รายเดือนของทรู/ ซิม2 เติมเงิน AIS) ส่วนมากจะตั้งเป็น โทร/ข้อความ/ข้อมูล ให้ใช้ซิม1 แต่ตอนนี้ มือถือชอบเปลี่ยนไปเลือกใช้ sim2 เอง ทำให้ยอดเงินหม

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตอนแรกเราใช้เป็นซิมแบบเติมเงินธรรมดา แต่เหมือนค่ายจะโทรมาสนใจเป็นโปรเน็ตไหมม เราก็รับๆไป ตอนแรกก็คิดว่าเป็นแบบเดิม แต่จู่ๆซิมเราก็เปลี่ยนเป็นแบบซิมรายเดือน เติมเงินเข้าไม่ได้ เรา

อยากสอบถามว่าจะยกเลิก esim แล้วใช้ซิมการ์ดปกติ พอจะมีวิธีไหนที่จะเปลี่ยนโดยที่ไม่ต้องไปทรูช้อปมั้ยคะ พอดีไม่สะดวกไปเลยค่ะ มีบริการเปลี่ยนเป็นซิมการ์ดและมีบริการจัดส่งมั้ยคะ

เมื่อวันหยุดที่ผ่านมาได้สอบถามพนักงานที่ true shop สาขาในห้างแถวฝั่งธนเพื่อที่จะซื้อซิมเติมเงินของทรูมาใช้ ที่ซื้อใน shop เพราะว่า จะได้ลงทะเบียนและทำ esim ไปเลยเพื่อความสะดวกในการติดต่อครั้งเดียว แต่

ทีแรกเป็นซิมแบบเติมเงินค่ะ แต่ทางทรูโทรมาขายแพ็กเกจให้ ก็เลยเปลี่ยน แล้วเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือนเลย(ทางทรูไม่ได้แจ้ง) ตอนนี้อยากยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน และเปลี่ยนกลับมาเป็นซิมแบบเติมเงิน ทำอย่า

พอดีได้ไปยกเลิกเบอร์ทรูเติมเงินเนื่องจากเป็นซิมใช้สำหรับเดินทางต่างประเทศ ทีนี้เบอร์ที่ใช้นั้นได้หายไประหว่างเดินทาง เมื่อกลับถึงไทยเราได้ไปติดต่อทรูที่สาขาโรบินสันแห่งหนึ่งใกล้ๆกรุงเทพ เพื่อที่จะขอปิ

ตอนนี้ใช้ Multi SIM กับลูก แต่อยากแยกเบอร์ให้ลูกใช้เอง เนื่องจากลูกมีซิมแบบเติมเงินไว้โทรและรับสาย แต่ใช้เน็ตจาก multi sim เลยคิดจะยกเลิก และ เปลี่ยนซิมเบอร์ลูกเป็นแบบรายเดือน อยากได้โปรสำหรับเด็ก ใข้