มีวิธียกเลิกผูกเบอร์ AIS กับบัญชีอีเมลอื่นไหมครับ

กระทู้คำถาม
ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี อยู่มาวันนึงก็มีข้อความส่งมาจาก AIS ประมาณว่า

"ขอบคุณที่ซื้อ DramaBox Strea -VIP บน Google Operator billing ผ่าน AIS จำนวน 175.00 บาท (รวม VAT)"

ตั้งแต่วันที่ 7 ธ.ค. 2568 หลังจากนั้นก็มีสมัครเข้ามาอีกหลายแอพ และเป็นแอพที่เกี่ยวกับการดูซีรีย์หรือหนังสั้นทั้งหมดเลย
ซึ่งตัวผมเองไม่ได้เป็นคนสมัคร และตรวจสอบอีเมลที่ผูกไว้ในโทรศัพท์แล้วก็ไม่มีการสมัครแอพแบบนี้เลย

จากนั้นก็เลยลองเข้าไปดูในแอพ myAIS เพื่อดูรายละเอียดว่าสมัครอะไรไปบ้าง แต่ตัวแอพไม่บอกเลยว่าสมัครด้วยอีเมลไหน มีแต่บอกว่ามีการสมัครแบบนั้นแอพนี้ พอหมดหนทางด้วยตัวเองเลยสอบถาม ChatGPT และได้คำตอบจากแชทว่า ให้ติดต่อไปทาง AIS เพื่อให้ยกเลิกการผูกเบอร์กับอีเมลที่ไม่รู้จัก เลยได้โทรไปคุยกับ AIS และเจ้าหน้าที่ก็ได้แจ้งว่ายกเลิกกับทาง AIS ไม่ได้ ให้ไปติดต่อกับทาง Google Payment พร้อมกับให้ลิ้งค์มาเพื่อติดต่อ เลยได้ลองเข้าไปตรวจสอบดู ทาง Google Payment ให้ส่งคำขอยกเลิกและขอเงินคืน แต่ขอรหัสความสัมพันธ์กับทาง AIS ซึ่งผมก็ติดต่อกลับไปที่ AIS และได้รหัสความสัมพันธ์มา ก็ได้ยื่นเรื่องกับทาง Google สำเร็จ ผ่านไปอีกวันก็ได้อีเมลเข้ามาว่า

"เรายืนยันการร้องเรียนของคุณไม่ได้
สวัสดี
หลังจากที่ตรวจสอบการอุทธรณ์ของคุณแล้ว เรายืนยันไม่ได้ว่ากิจกรรมในกรณีนี้เป็นการฉ้อโกง ดังนั้นจะยังไม่มีการคืนเงินจาก Google ในขณะนี้ หากต้องการดำเนินการเรื่องนี้ต่อ โปรดติดต่อสถาบันการเงินของคุณ"

แล้วผมก็หงุดหงิดเลยไม่ได้ดำเนินการอะไรต่อ เลยหาวิธีไม่ให้มันเก็บเงินเพิ่มโดยการเอาไปเติมเกมในโทรศัพท์ตัวเอง (อย่างน้อยก็เสียเงินให้ตัวเอง)
หลังจากนั้นก็มีข้อความจาก AIS ขึ้นว่า วงเงินไม่เพียงพอสำหรับแอพ DramaBox และยังมี DramaWave สองแอพนี้เข้ามาทุกวันเลยไม่ได้สนใจอ่าน

หลังผ่านปีใหม่ไปก็ได้เข้าไปเช็คข้อความดู และพบว่า มีการสมัครแอพดูสตรีมซีรีย์สั้นเพิ่มเข้ามาอีก 2 แอพ รวมเป็น 4 แอพ ที่สงสัยคือไม่มียอดเงินให้หัก แต่ทำไมถึงยังสมัครแอพได้

วันนี้เลยได้มาโพสถามคนที่เคยเจอเหตุการณ์ที่คล้ายกัน ทำยังถึงยกเลิกได้ หรือใครมีวิธีตรวจสอบอีเมลที่ผูกกับเบอร์ตัวเองไว้ หรือสงสัยตรงไหนสอบถามเข้ามาเพิ่มเติมได้เลยครับ ขอบคุณที่ทนอ่านจนจบครับ เพี้ยนขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่