วันนี้ซื้อมือถือมาใหม่ให้แม่ แล้วคือคนสูงวัยเขาไม่รู้ว่าแอพแต่ละธนาคารลงใหม่ไม่เหมือนกันเพราะธนาคารอื่น ใส่บัตรปชช ถ่ายรูปตัวเองก็เข้าแอพได้เลย แต่ธกส คือต้องติดต่อธนาคารอยู่อย่างนั้น แล้วเห็นว่ามีระบบสำหรับย้ายมือถือ แล้วคนที่เขาไม่รู้เผลอลบไปต้องไปติดต่อธนาคารอีก ทำไมธนาคารทำไรให้ยุ่งยากขนาดนี้ด้วยไม่รู้ เมื่อไรจะปรับสักที บางทีทำงานก็ลางานไปส่งไม่ได้ ธนาคารก็ไกลบ้านมากเกือบ 20 โล ใกล้ๆมีแต่ตู้ธนาคาร ปรับให้ทำงานง่ายบ้างเถอะค่ะ
เมื่อไรธนาคาร ธกส จะเลิกให้ไปยืนยันที่ธนาคารสักที