ผิดหวังกับTTB

เรื่องมีอยู่ว่า ประมาณ 2 เดือนที่แล้วผมไปเปิดบัญชีกับทางธนาคาร ttb ที่สาขา เป็นการเปิดแบบบัญชีออนไลน์ เป็นบัญชีออมทรัพย์ธรรมดา

แล้วตอนนี้เพิ่งมารู้ว่า บัญชีถูกจำกัดวงเงินทำธุรกรรมต่อวันแค่ครั้งละ 5,000 บาทเท่านั้น

ใน app บอกว่าถ้าต้องการเปลี่ยนวงเงินให้มาติดต่อที่สาขา ซึ่งวันนี้ก็ไปติดต่อที่สาขาแล้วปรากฏว่า ทางสาขาบอกว่าต้องเตรียมเอกสารยาวเป็นหางว่าว จึงจะสามารถปรับเปลี่ยนวงเงินได้

อยากจะคอมเพลนว่า ทำไมไม่บอกข้อมูลนี้ให้ลูกค้าทราบตั้งแต่แรก ตั้งแต่ตอนที่เปิดบัญชีเลย แบบนี้ทางลูกค้าเสียเวลา ต้องมาที่สาขาหลายรอบ เสียอารมณ์ เสียความรู้สึก!!!!