เติมเงินแล้วเงินหายครับ

วันที่ 25 ​ตอนประมาณตี 4 ผมเติมเงินเข้าค่าโทรจากทรูมันนี่ 200 ครับเพราะผมสมัครแพ็คเน็ตต่ออายุอัตโนมัติและมันจะตัดเงินตอนเที่ยงคืนผมเลยกดเติมเงินไว้ก่อน พอกลางวันผมลองกดเช็คค่าโทรดูมันเหลือ 65 ครับ อยากทราบเงินค่าโทรหายไปเกิดจากอะไรได้บ้างครับทั้งที่เน็ตผมก็ยังไม่หมด