ติดต่อหลังไมค์ dtac ยังไงครับ

คือเราใช้เน็ตดีแทคแบบรายเดือนอยู่ แต่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเราค้างชำระเงินเป็นส่วนของโปรเน็ตเสริมซึ่งโปรเน็คเสริมที่ขึ้นแจ้งเตือนเป็น ฟรีSocial ไม่จำกัด 12 เดือน ค้างชำระอยู่ 600นิดๆ แต่เราไม่เคยสมัครใ

มีวิธีไหนอีกบ้างครับ มพอดีไม่ใช้เบอร์เดิมเเล้วครับผม

ผมลูกค้า platinum blue member ของ dtacใช้มามากกว่า 10ปีขึ้น มีเหตุต้องใช้ multi sim ไปศูนย์ dtac แจ้งว่าต้องใช้ package 499 ขึ้น และ package ที่ผมใช้อยู่ก็เปิดไม่ได้ การใช้งานบางพื้นที่ที่ไป สัญญาณบ