เน็ตAIS กาก อย่าไปหาซื้อใช้นะ

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6923479  

      สมายล์-จิราภรณ์เข้าใจในความไม่สะดวกเลยค่ะ สำหรับความเร็วในการใช้งานนั้นจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยค่ะ เช่น แพ็กเกจการใช้งาน Internet/จำนวนผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้น/เว็บไซต์ที่ใช้งาน/พื้นที่ห่างจากจุดสถานีฐาน เบื้องต้นแนะนำรีเซ็ตสัญญาณปิด-เปิดเครื่องทิ้งไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือทิ้งช่วงระยะเวลาการใช้งานซักพัก หลังจากนั้นทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งค่ะ และเบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์แล้ว หากได้รับข้อมูลแล้ว  ทางเจ้าหน้าที่จะทำการดูแลปัญหาให้ทันทีค่ะ

ทั้งนี้สำหรับการติดต่อ 1175นั้น เราจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตลอด 24 ชม. หากต้องการสอบถามบริการสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาค่ะ กรณีพนักงาน Call Center ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงเวลาที่ติดต่อ ระบบจะมีช่องทางการรับบริการ หรือ ทำรายการผ่านระบบ IVR Self Service เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้ใช้บริการ  รวมถึงช่องทาง Social ได้แก่ Pantip/ E-Mail /X / ASK Aunjai และ Facebook ที่ผู้ใช้บริการจะไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใดค่ะ