โดนลดสปีดเน็ตแบบไม่บอกก่อน ยกเลิกเบอร์ดีไหม

โดนลดสปีดเน็ตมาครึ่งนึงจากแพ็กเกจเดิมเลยค่ะ แถมตอนแรกเป็นเน็ตแบบไม่จำกัดด้วยตอนนี้จำกัดเหลือแค่4G 100GBต่อเดือน อยู่ๆก็ส่งข้อความมาว่าแพ็คเกจหมดอายุแล้วต้องเปลี่ยนแพ็คเกจเท่านั้น พอเปลี่ยนสัญญาณก็แย่ต้องรีเฟรชเน็ตบ่อยครั้ง ปัญหาเยอะจนต้องการยกเลิกเบอร์เลยค่ะ พอติดต่อก็ได้คุยแต่กับบอท แล้วก็เสนอแพ็คเกจแย่ๆให้อีก  ปล.เราใช้เน็ตของเอไอเอสค่ะ ใช้มา10กว่าปี ทรีตลูกค้าเก่าได้แย่มาก