ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไม่ได้ทำยังไง

เน็ตบ้านเป็นชื่ออีกคนหนึ่งแล้วเขาไปอยู่กรุงเทพผมอยู่ที่บ้านต่างจังหวัดผมก็เป็นคนจ่ายค่าเน็ตตลอดแล้วผมไม่อยากจะใช้แล้วมันหมดสัญญาพอดีก็เลยอยากจะยกเลิก เขาจะเอาใบมอบอำนาจ สำเนาบัตรชื่อผู้ใช้และบัตรตัวจริงของผู้ใช้ซึ่งเขาก็ให้ใบมอบอำนาจกับสำเนาบัตรมาแต่เขาไม่ให้บัตรตัวจริงมามันก็เลยทำการยกเลิกไม่ได้คือเราไม่ต้องการที่จะใช้แล้วเราไม่มีเงินจ่ายแล้วทำไมไม่ให้เรายกเลิกใบมอบอำนาจก็มีสำเนาผู้ใช้ก็มี แล้วผมก็ติดต่อเขาไม่ได้อีกเลย ​เรียนผู้มีอำนาจในทรูช่วยทำการยกเลิกให้ได้ไหม เราไม่มีเงินจ่ายท่านแล้วถ้าปล่อยไปมันก็จะเป็นหนี้เสียเปล่าๆ ได้โปรดช่วยผมด้วย