เติมเงินระบบทรู true แล้วเงินหาย

กระทู้คำถาม
​อยากถาม เพราะเห็นหลายคนเจอปัญหาเดียวกัน    ซื้อเบอร์เติมตังค์ของค่ายทรู เพราะเห็นว่าเป็นเบอร์สวย เติมเงินไปแล้ว โดยไม่สังเกตพอมาดูอีกทีเงินหายไปไหน    ตอนแรกเลยคิดว่ากดไปโดนแพคเกจอะไรจึงโทรยกเลิก *137   ระบบจะแจ้งไม่เคยสมัครอะไรไว้  ทำแบบนี้ทานทุกเดือน  แต่ก็โดนตัดตังค์ทุกเดือนไม่เข้าใจหักเงินจากอะไร  เช็คทางไหนก็ไม่ได้    โทรเข้า call center หวังว่าจะได้คุยกับมนุษย์ แต่ก็เจอระบบหุ่นยนต์   คืออยากจะถามโดยตรงข้อที่ให้เลือกมันไม่มีข้อที่ตรงกับเราต้องการ     ต้องไปตบโต๊ะที่ค่ายใช่ไหมคะ     ล่าสุดเติมไป ต้นเดือน   ตอนนี้เหลือ 5 บาท   หักได้ทุกเดือนกูโทรยกเลิกทุกระบบ  อยากรู้จริงๆหักค่าอะไรคะ  ทำตามทุกอย่างแล้วที่บอกว่ายกเลิก  ช่วยเช็คหน่อยได้ไหมคะว่าหักค่าอะไรหรือมีสมัครอะไรไว้  คือจำไว้ว่าไม่เคยสมัครอะไรเพิ่ม  อยากได้คำตอบที่ชัดเจนจากมนุษย์ของค่ายทรู       บอกตามตรงอยากลองย้ายค่าย   อยากรู้เหมือนกันถ้าอยู่มีปัญหาไหม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่