อยากได้เงินคืนจากgomo

สสวัสดีครับต้องทำยังไงถึงจะติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆได้ครับ
เพราะผมเติมcoinไว้ให้มันตัดเองอัตโนมัดแต่มันไม่ตัดรู้สึกเหมือนโดนหลอกให้เติมเงินเลย
ผมใช้งานมาเป็นปีแล้วปกติจะจ่ายผ่านแอพธนาคารแต่รอบนี้ลองเติมcoinไว้ให้มันตัดเองเพราะช่วงนี้ขี้ลืม
แต่ดันไม่ตัดแถมมีปัญหาอีกติดต่อทุกทางแล้วหมดปัญญาแล้วครับถึงจะแค่เงิน259บาทแต่มันเสียความรู้สึกมาก
พอกดจ่ายเองก็ไม่ได้