ระบบมาตรฐานขั้นต่ำ IT ธนาคาร ทำไม่ทำให้เหมือนกันไม่ได้

มีบลจ นึงส่งเมลล์มาแจ้งว่าให้เข้าไปตรวจสอบการแจ้งลดหย่อนกรณีซื้อ T้haiESG/SSF/ และกองอื่นๆที่ลดหย่อนได้กับทางบลจ เพื่อนำส่งสรรภากร ทั้งๆที่เคยแจ้งไปแล้ว ก็เลยต้องเข้าไปดูทุก บลจ เลยทีนี้ มีหลาย บลจ สะดวกง่าย ตรวจสอบย้อนหลังได้เลย

แต่บาง บลจ นี่ไม่บอกว่ามีข้อมูลเก่า ต้องแจ้งไปใหม่แบบย้อนหลัง (ซึ่งเราก็จำไม่ได้ ไม่รู้มีข้อมูลเก่าหรือไม่ ให้แจ้งใหม่ไปเลย รู้สึกกังวลพอควร) เช่น BBLAM, UOBAM

ที่ดีสุด เรารู้เลย ว่าเคยแจ้งวันไหน เวลาไหน คือ KTBAM ต้องชื่นชม ลูกค้าสบายใจ และเป็นที่สังเกตว่า ช่วงหลังมานี้ KTB พัฒนาขึ้นมาก ดีกว่าแต่ก่อนเยอะ

ที่สงสัย ทำไมเรื่องพวกนี้เป็นมาตรฐานที่คิดว่าเป็น common sense นะ เดี๋ยวนี้นึกว่ามันจะราบรื่นและรวดเร็วไปหมด แต่ที่ไหนได้ !!! เวลาคนเข้ามาตรวจสอบข้อมูลคุณก็ทำระบบ loging ให้เฉพาะบุคคลแล้ว แต่ดันไม่สามารถหาข้อมูลเก่ามาแสดงได้ อย่างน้อยก็บอกว่ายังไม่เคยแจ้งก็ยังดี แต่ละ บลจ ก็ทำระบบไม่เหมือนกัน ธนาคารแห่งประเทศไทย ตรวจสอบได้มั๊ย ???