กลางคืนนี้เราไม่สามารถติดต่อ call center ของ AIS ได้แล้วครับ

ต้องชี้แจ้งปัญหาครับว่าเนื่องจาก ตัวผมเองมีซิมเติมเงินที่ไว้ใช้สำหรับ ใช้เฟซและใช้ line ซึ่งแยกจากเบอร์ประจำ โดยปกติก็จะเติมเงินไว้ในซิมเติมเงินดังกล่าว แต่ช่วงที่ผ่านมา ภาระงานผมเพิ่มขึ้นเมื่อกลับถึงบ้านแล้วผมจะต้องดูแลภาระทางบ้านซึ่งบางครั้งก็อาจจะลืมเติมเงินไปบ้าง ซึ่งการไม่ได้เติมเงินนั้นก็อาจจะไม่ใช่ปัญหาคอขาดบาดตาย แต่ทันทีที่ผมทราบว่าเบอร์ผมถูกตัดผมจึงได้ติดต่อเข้าไปที่ call center ของ AIS วันนี้เมื่อสักครู่ ปรากฏว่าเบอร์ 1175 มีแต่เสียง AI ให้ผมรอสายแล้วก็ฟังเพลงบ้าๆบอๆซึ่งไม่ได้ทำให้ผมรู้สึกดีขึ้นเลยตรงกันข้าม ผมอยากจะรีบเติมเงินเร็วๆเพื่อให้รับบริการของ AIS ได้ต่อเนื่อง แต่ดูเหมือนพนักงานหรือระบบของ AIS เองไม่ได้อยากเอาลูกค้าเพราะดูเหมือนจะไม่มีพนักงานรับสายในช่วงเวลาดังกล่าวเลย ไม่ทราบว่าช่วงกลางคืนพนักงานนอนหลับหรือว่าเป็นนโยบายการลดค่าใช้จ่ายหรือพอคิดว่าได้ควบรวมกิจการแล้ว  จะลดระดับการบริการให้ดูแย่ไปกว่าเดิมได้ 1175 รอสายเกือบ 10 นาที อันนี้คือการโทร 2 ครั้งรอบละ 10 นาทีรวมแล้วผมเสียเวลาเกือบ 30 นาทีโดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย แย่มากจริงๆ ผมอยากเป็นคนที่หยาบคาย เพื่อที่จะได้ด่าการบริการแบบนี้ว่าหน้าเ..◌ี◌้ย  แต่ผมไม่อยากทำเพราะว่า ไอ้คำพูดดังกล่าวผมเห็นในละคร เขาใช้กันเยอะแล้ว เลยไม่อยากเอามาใช้ในชีวิตจริง ดังนั้นการตั้งกระทู้ธรรมครั้งนี้ครับผมจึงแจ้งใช้คำสุภาพและมีเหตุมีผล หลีกเลี่ยงคำหยาบคายอย่างเช่น  กระบือ วรนุช หรืออื่นครับ ถ้าพนักงานเข้ามาอ่านช่วยตอบกระทู้หน่อยนะครับขอบพระคุณมากๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่