พอดีมีปัญหาว่ามีค่าบริการเสริมเข้ามาซึ่งไม่ทราบว่าสมัครเมื่อไหร่ ต้องการให้ยกเลิกได้ไหมครับ

พอดีเราสมัครแพ็คเกจแอปดูหนัง ผ่าน my ais แต่ว่าเรากดแอปผิดแล้วได้ทำการกดยกเลิกแล้ว ทางแอปดูหนังเข้าไปดูเราก็ไม่ได้เป็นสมาชิกแล้ว แต่ว่าในบิลของais ยังขึ้นรายละเอียดว่าเราต้องจ่ายในรายเดือนของสิ้นเดือน

พอดีว่ากดผิดยกเลิกโปรนี้ไป ต้องการสมัครอีกครั้งต้องกดอะไรคะ  เนื่องจากเป็นคนใช้เน็ตเยอะ ความเร็วเน็ตเลยหมดก่อน 30 วัน เราเลยคิดว่ายกเลิกแล้วเติมใหม่ 200 จะต่อโปรให้ แต่มันเหมือนกันยกเลิกโปรนี้ไปเ

ปกติค่าเน็ตรายเดือนจะอยู่ ที่ 300 กว่าบาท เดือนที่แล้วมา 800 กว่าตกใจมากค่ะ ไปเช็คดูขึ้นหักค่าบริการเสริม รับส่งSMSข้อมูล/บันเทิง (เช่น คลิป/ดูดวง/ร่วมกิจกรรม/บริจาค) ทั้งที่ไม่เคยไปกดสมัคร กดยกเ

ต้องทำอย่างไรคะที่จะไม่รับ บริการเสริมต่างๆ โทรไปยกเลิกก็แล้ว ยังมีมาอีก ทางAIS แจ้งว่า เราไปกดตกลงเอง ( คนใช้ก็สูงวัย ) อยากย้ายค่ายหรือเปลี่ยนเบอร์ไปเลย เบื่อมากๆ

ทำยังไงคะยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ

ข้อความจาก AIS กวนใจมากต้องการยกเลิกหรือบล็อก AIS ทำยังไงบ้างครับรำคาญมากเพิ่งแก้ปัญหาเรื่องสมัคร Mono Max ไปให้เราโดยที่ไม่สมัคร แล้วตัดเงินอัตโนมัติไป นี่ข้อความมากวนใจทั้งวันอีกแล้ว โทร*137ไปก็ ดูเ