ขอ RETENTION แบงค์ม่วงครั้งที่ 2 แต่แบงค์เงียบไปเลยไม่ติดต่อกลับ

กระทู้สนทนา
ดิฉันกู้สินเชื่อบ้านแบงค์ม่วงมา 18 ปีแล้ว  ยื่นขอ retention ทุก 3 ปี  ได้  MRR-1.5 มาทุกครั้ง
ปี 2026 ขอยื่น RETENTIN อีกครั้ง ไปตั้งแต่วันที่ 9/12/2568   แต่ดิฉันทำจดหมายขอ MRR  มากกว่า -1.5  โดยให้เหตุผลว่า
1. ดิฉันผ่อนตรงทุกปี ไม่เคยมีปัญหา
2. ดิฉันอายุมากเลย 53  ไม่อยากผ่อนนานๆแล้ว
3. เศรษฐกิจไม่ดี อยากขอความอนุเคระห์ ลดดอกเบี้ยหน่อย

วันที่ 25/12/2568 แบงค์แจ้งมาว่า ให้ MRR-1.5  ทางEMAIL
ดิฉันเลยโทรไป 0-7777777   เพื่อขอ MRR-2.5 มากกว่า 3 ได้ไหม
จนทแจ้งมาจะส่งเลยให้ฝ่ายสินเชื่อพิจารณาภายใน 3 วันคะ

ครบ 3 วัน ดิฉันโทรไปตามเรื่องอีก  จนทก็บอกว่า จะส่งเรื่องให้ฝ่ายสินเชื่อพิจารณา

รวมแล้ว 3 ครั้งที่ตามเรื่อง

สิ่งที่อยากถามคะ
ดิฉันทำอะไรได้บ้างไหมคะ ที่แบงค์ม่วงเค้าจะพิจารณาเคสของดิฉัน
ถ้าแบงค์ม่วงได้มาอ่าน รบกวนติต่อดิฉัน บ้างได้ไหมคะ
ขอบพระคุณมากค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่