ไปใช้บริการแมคโครวันนี้ 18/01 เวลา ประมาณ 19.00 น
ที่สาขาติดประตูน้ำขอนแก่น ซื้อสินค้าไป 2 พันกว่า บาท
แจ้งขอใบกำกับภาษี พนักงานคิดสินค้า เอาข้อมูลไปคีย์ในระบบให้เสร็จพร้อมออกใบเสร็จมาให้แบบเป็นใบกำกับภาษี เต็มรูปแบบ เราเห็นว่าชื่อ บริษัท ผิดเลยสอบถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งให้ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า
(เหตุการณ์พิเศษ อยู่ตรงนี้)
พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า หน้าตึงมาก น้ำเสียงคือไม่พร้อมบริการสุด
แจ้งไปว่าชื่อบริษัทผิด อยากเปลี่ยน ทำให้ได้ไหม
พนักงานบอก เลขที่ผู้เสียภาษีเดิม ในระบบ ขึ้นชื่อนี้ค่ะ
เรายืนยันจะเปลี่ยน
พนักงานแจ้ง ทำเรื่องคืนนานหน่อยนะ ต้องคืนของทั้งหมด
ได้ค่ะ ไม่เป็นไร
รอๆๆ
ทำเรื่องคืนสินค้าเสร็จ(ขอข้ามเรื่องสีหน้า และท่าทาง)
คิดเงินใหม่เสร็จมาทำใหม่ กรอกเอกสารขอใบกำกับภาษี รอๆๆ
ยื่นนามบัตรให้ ปริ้นออกมาให้เราเซ็นต์
พิมพ์ที่อยู่ ผิดอีก เราขอให้แก้ (หน้าตึงเพิ่ม)
บอกได้ แก้เสร็จ ยื่นปากกากับกระดาษมาให้เราเซ็นต์
แบบตึงๆ

1.ใจบริการ
2.ความรอบคอบในหน้าที่