#อยากเปลี่ยนแพคเน็ตทรูค่ะ

ยกเลิกแพคเกจเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติไปแล้ว มีsms ยืนยันการยกเลิกส่งเข้ามือถือแล้ว แต่เน็ตยังต่ออายุและยังถูกตัดเงิน ต้องทำยังไงคะ? (สมัครในtrue-walletค่ะ)

สวัสดีค่ะพอดีเราใช้เน็ตทรู เราซื้อแพ็กเกจเน็ตในทรูมันนี่ นี้ชื่อแพ็กเกจ 10 Mbps ไม่อั้น +โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่อ อายุอัตโนมัติทุก 30 วัน) สำหรับผู้เปิดซิมใหม่ เราใช้มาตลอดเลยค่ะไม่มีปัญหาเลย แต่

พึ่งติดเน็ตบ้านทรู วันนี้วันที่สอง แต่กล่องไวไฟ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง เป็นที่อะไรครับ เซงมากพึ่งจะย้ายค่ายมาติด 2 วันกลับมีปัญหาต้องรอติดต่อช่างมาซ่อม

แต่เน็ตใช้ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

ลมไม่มี ฝนไม่มี แค่ไฟดับ ทรูก็ล่มยาวเลยค่ะ ทำงานไม่ได้เลย

มีโปรรายปีแนะนำมั้ยคะ เน้นโทร ใช้เน็ตนิดหน่อยค่ะ

แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ต 9GB 9บาท 24ชม. + อายุการใช้งานซิม 30วัน ยกเลิกยังไง ใช้เน็ตหมดแล้วแต่ยังไม่ครบเวลา24.ชม ไม่สามารถเติมเน็ตนี้ได้ ยกเลิกยังไงคะ #ทรู #True

ตอนแรกผมใช้เน็ตราย15วัน 100บ. อยู่ครับแล้วทีนี้ อยู่ดีๆแพ็คมันเปลี่ยนเป็นอะไรไม่รู้ แล้วมันกินตังผมไปเกือบ200 ในสองวัน ข้อความก็ไม่มีแจ้งบอกเลย หงุดหงิดมากครับ พอจะเข้าไปแจ้งในแอปก็บอกให้ไป true iserv

ได้รับการตอบกลับแล้ว ขอบคุณค่ะ

ตามหัวข้อเลยครบตอนนี้ใช้โปร 499 อยู่ 200/200mbps แต่เห็นมีแพคอื่นถูกกว่าได้เน็ตแรงกว่า เปลี่ยนได้ไหมครับ