เติมเงินเครือข่าย TrueMove ผ่านทางแอปธนาคารแล้วเงินไม่เข้า

สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ เราเติมเงินจำนวน 50 บาท ผ่านทางแอปธนาคารออมสิน แต่ตรวจดูในแอปทรูแล้วไม่มีนอดเงินเข้า ตรวจสอบเลขก็ถูกต้องแล้วหมดทุกอย่าง เรารอมาคืนนึงแล้วเงินก็ยยังไม่เข้าเลยค่ะ พอจะมีวิธีแก้ปัญหามั้ยคะ